Akıllı Chatbotlar İçin Etkili Bir Araç
Makerobos, AI ve NLP teknolojileriyle güçlendirilmiş bir kurumsal chatbot oluşturma platformudur. Kullanıcıların zeki botlar inşa etmesine, başlatmasına ve eğitmesine olanak tanır. Platform, kullanıcı sorgularını doğru bir şekilde tespit etme ve yanıt verme kabiliyeti sağlayan Frontman AI özelliği ile donatılmıştır. Ayrıca, otomatik mesajlar gönderme desteği sunarak dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olur. Frontman uygulamaları, kullanıcı hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır ve modern mesajlaşma stillerini web sitelerine entegre eder.
Makerobos, destek hacmini azaltmak ve 7/24 kendine hizmet imkanı sağlamak için bir bilgi tabanı içerir. Randevu alma, e-posta listesi oluşturma ve webinar kaydı alma gibi işlemleri kolaylaştıran özellikler sunar. 'Wingman' adı verilen insan + makine hibrit sohbet çözümü ile müşteri etkinliğini gerçek zamanlı olarak takip etme imkanı sağlar. Ayrıca, platformun sohbetli reklamları, potansiyel müşterilerin reklama tıkladığında bağlama duyarlı sohbetler başlatmasına olanak tanır.
